Estamos buscando un/a coordinador/a administrativo/a para sumarse al equipo de la Escuela de Negocios en la Universidad Torcuato Di Tella. La misión del puesto es brindar soporte administrativo y operativo a las licenciaturas, acompañando a alumnos y profesores para garantizar una excelente experiencia académica y una gestión eficiente.

Nos orientamos a perfiles proactivos, organizados y con marcada vocación de servicio. Valoramos la excelente capacidad interpersonal, la orientación a la atención de alumnos y profesores, y la habilidad para resolver situaciones complejas, coordinar múltiples tareas y proponer mejoras en la gestión administrativa y académica.

Entre las principales funciones, se destacan:

• Atención y acompañamiento a alumnos y profesores: recepción y seguimiento de consultas, orientación sobre procedimientos académicos y administrativos, y derivación de solicitudes.
• Gestión de tareas operativas: manejo de sistemas internos, asistencia a docentes y alumnos, gestión de materiales y articulación con otras áreas (Aulas, Intercambios, Registro, entre otras).
• Asistencia a la Subdirección y Dirección de las carreras en actividades de gestión académica: clases, exámenes, materias, reuniones con profesores y alumnos, jurados, presentaciones, conferencias, exhibiciones y eventos.
• Colaboración en la organización y coordinación de eventos, reuniones y actividades académicas.
• Articulación con distintas áreas de la Universidad para facilitar la resolución de consultas e incidencias, anticipar necesidades y asegurar la continuidad de las actividades académicas.
• Identificación de oportunidades de mejora en los circuitos administrativos, con foco en la optimización de procesos, la estandarización de procedimientos y la simplificación de tareas.
• Colaboración en la implementación, documentación y seguimiento de procedimientos internos.
• Seguimiento de tareas, plazos y compromisos, promoviendo una gestión orientada al cumplimiento de objetivos.

Competencias valoradas

• Orientación al servicio: capacidad para brindar una atención cordial, clara y eficiente a alumnos y profesores, comprender sus necesidades y ofrecer respuestas oportunas.
• Comunicación y resolución de conflictos: habilidad para gestionar situaciones complejas y encontrar soluciones prácticas mediante una comunicación constructiva y profesional.
• Proactividad e iniciativa: capacidad para anticiparse a las necesidades, detectar posibles dificultades y proponer soluciones sin depender de una supervisión constante.
• Orientación a procesos y mejora continua: capacidad para ordenar circuitos de trabajo, documentar procedimientos, estandarizar tareas y promover una gestión eficiente.
• Capacidad de gestión y seguimiento: habilidad para priorizar tareas, coordinar actividades simultáneas, cumplir plazos y asegurar la continuidad de los procesos.
• Adaptabilidad: capacidad de responder a cambios de prioridades y necesidades.
• Trabajo en equipo: disposición para trabajar coordinadamente con docentes, alumnos, autoridades y distintas áreas de la Universidad.
• Atención al detalle y orientación a resultados: compromiso con la calidad de la gestión, la precisión de la información y el cumplimiento de los objetivos del área.

Excluyentes:

• Conocimientos avanzados de Microsoft Office, especialmente Excel y Word, y Google Workspace.
• Buen manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión.
• Capacidad de planificación, organización y seguimiento de múltiples tareas.
• Habilidades de comunicación oral y escrita.

Deseables:

• Experiencia laboral relacionada con roles administrativos, de coordinación, atención al público o gestión académica.
• Nivel intermedio de inglés.
• Conocimientos de administración y análisis de bases de datos en Excel o herramientas de Business Intelligence (BI).