Descripción del puesto
Estamos buscando una persona para sumarse al equipo de Educación Ejecutiva en la Universidad Torcuato Di Tella. La misión del puesto es contribuir con la planificación, diseño, venta, admisión y coordinación de los Programas Abiertos de Educación Ejecutiva.
Nos orientamos a perfiles en desarrollo con marcada vocación comercial, valorando la experiencia previa en ventas y el interés por crecer profesionalmente. Buscamos capacidad de organización, planificación y flexibilidad ante eventualidades, destacando el trabajo colaborativo, las buenas relaciones interpersonales y la discreción en el manejo de la información.
Entre las principales funciones, se destacan:
Gestión comercial y ventas:
- Maximización de ventas: captación activa de nuevos alumnos y fidelización de la cartera actual mediante estrategias de asesoramiento personalizado.
- Conversión de leads: seguimiento estratégico de consultas recibidas por canales digitales y presenciales para transformarlas en matriculaciones efectivas.
- Asesoramiento educativo: identificación de las necesidades del cliente para recomendar los programas, cursos o niveles más adecuados.
Coordinación de clases y logística académica:
- Planificación de cronogramas: diseño, asignación y optimización de los calendarios de clases, asegurando la disponibilidad de profesores y aulas.
- Coordinación de clases: contacto con alumnos y profesores de los programas asignados.
- Resolución de incidencias: gestión proactiva de cancelaciones, reprogramaciones de clases y asignación de suplencias de manera ágil.
Tareas administrativas y operaciones:
- Control de facturación: gestión de cobros, emisión de recibos, seguimiento de pagos pendientes y control de caja diario.
- Administración de bases de datos: actualización y mantenimiento de expedientes de alumnos, registros de matrículas e historial académico en el sistema de gestión.
- Atención al cliente: gestión de la comunicación interna y externa a través de correos, llamadas y mensajería, garantizando un servicio resolutivo y de alta calidad.
Requisitos
Excluyentes:
- Manejo intermedio de paquete Office (Word, Excel, PowerPoint) y redes sociales
- Manejo de Zoom
- Orientación al cliente y perfil comercial
- Excelente comunicación oral y escrita
Deseables:
- Experiencia comercial previa
- Nivel intermedio de inglés
- Nivel básico/intermedio de estadística
- Conocimiento en temáticas vinculadas al mundo económico y organizacional
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
- 30 días de vacaciones por año calendario
- Estacionamiento gratuito según disponibilidad
- Lactario dentro del Campus
- Licencia por paternidad extendida
- Reintegro de guardería hasta 4 años
- Servicio de traslado gratuito entre la sede y centro de Belgrano
- Actividades de extensión gratuitas (yoga, fútbol, running, etc.)
- Muy buenas condiciones de contratación y excelente clima laboral
Lugar de trabajo: Belgrano, CABA
Jornada laboral: lunes a viernes de 12h a 21h (un sábado cada 45 días de 8.30 a 12.30h)
Tipo de puesto: full-time
Modalidad de trabajo: híbrido, 4 días presencial / 1 día de home office
Búsqueda laboral equitativa
El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece. (Ley 6471)
Nosotros
La Universidad Torcuato Di Tella es una institución sin fines de lucro fundada en Buenos Aires en 1991, por el Instituto y la Fundación Torcuato Di Tella. Con la misión de formar a las nuevas generaciones de dirigentes empresariales, académicos, sociales y políticos, se ha constituido en un ámbito de enseñanza e investigación básica y aplicada, partiendo del pluralismo de ideas, la excelencia académica y la igualdad de oportunidades. En la actualidad, dicta carreras de grado y programas de posgrado, conformando una comunidad académica vibrante al servicio de la sociedad, a través del fomento de los valores humanos, la provocación intelectual, la internacionalidad y la rigurosidad académica.
